Es obvio que nuestros medidores en los oficios de fontanería, calefacción y climatización deben resistir requisitos especiales. Ya sean cuartos de calderas, cuartos de servicio u obras, almacenándola en el maletín del aparato o en el bolsillo del guante, con un manejo cuidadoso o «robusto», en verano o en invierno: nuestra tecnología de medición debe tomar parte y mantener el tipo, resistir cargas muy distintas, a veces extremas, y aun así funcionar de forma rápida y precisa. No solo cuando se trata de eso, sino siempre en el mejor de los casos.
Se puede confiar en la tecnología de medición de Dräger MSI. Que a menudo suministremos los aparatos más robustos del mercado se debe, entre otros, a los altos requisitos que nos exigimos a nosotros mismos. Queremos poner en manos de nuestros clientes de los oficios de fontanería, calefacción y climatización el mejor aparato posible. Lo mejor posible quiere decir: Extremadamente duradero, extremadamente fiable, extremadamente fácil de manejar. Para cumplir con los requisitos, no solo sometemos la tecnología a prueba, sino consecuentemente también su fabricación. Esto se aplica tanto para aparatos nuevos como para modelos que ya llevan tiempo en el mercado.
¿Calidad? ¡En Dräger MSI pensado para fontanería, calefacción y climatización!
En la gestión de calidad, además de las normas y directivas vigentes de la DIN ISO 9001, también apostamos por las especificaciones especiales de protección medioambiental, salud y seguridad laboral de Dräger que van mucho más allá de los estándares industriales. Aquí es donde se nota la responsabilidad histórica de nuestra marca: Quien fabrica tecnología para la vida y/o empleos críticos para el sistema como bomberos, médicos y también la fontanería, la calefacción o la climatización, observa con más atención el aspecto de la seguridad que otras empresas.
Esta visión de la seguridad tan estricta generalmente empieza ya en la comprobación de los componentes que se instalan en nuestra tecnología. Además del cotejo con nuestras especificaciones e ilustraciones, también valoramos la calidad que ofrecen nuestros proveedores. Así, por ejemplo, en los plásticos de la carcasa que deban instalarse, la gestión de calidad de Dräger no solo revisa las cualidades del material, sino también que se cumplan las disposiciones de protección medioambiental. Y es que la durabilidad de nuestros productos no debe ser a costa del medioambiente ni la salud. Por cierto, que los plásticos que instalamos estén más limpios que lo que requiere el reglamento REACH a nivel europeo no solo se comprueba durante el desarrollo del producto, sino también constantemente durante la fabricación.
La visión más allá del desarrollo de nuestros productos es otro motivo para la gran calidad de la tecnología de medición de Dräger. Que nuestros aparatos se comprueben a fondo en nuestro centro de pruebas antes de introducirlos al mercado en principio no es nada extraño. En este paso revisamos que todos los componentes funcionen conjuntamente y que operen fiablemente con respecto al software. Además, también comprobamos que el aparato soporte la realidad del trabajo. Por consiguiente, en nuestro centro de comprobación y pruebas no solo evaluamos la funcionalidad de nuestros medidores en diferentes estructuras de prueba, sino que también revisamos la fiabilidad y durabilidad ante cargas físicas.
Probado para aquello que los profesionales de la fontanería, la calefacción y la climatización realmente necesitan.
Precisamente porque cada profesional trabaja de forma distinta, estas pruebas son especialmente importantes para nosotros. Al fin y al cabo, nuestra tecnología de medición debe funcionar sin importar si se guarda con cuidado y ordenadamente en el maletín o si literalmente se «arroja» al coche tras un día de trabajo especialmente estresante, y ahí a veces debe soportar variaciones de temperatura de hasta 60 grados, por ejemplo, cuando el sol calienta la carcasa del aparato y la pantalla a través del parabrisas. Para nuestros aparatos, esto es el día a día. Y este día a día nos aporta conclusiones importantes sobre los requisitos que nuestros clientes de la fontanería, la calefacción y la climatización, y no por último nosotros mismos, imponemos en la tecnología de Dräger MSI.
Ya que hablamos de conclusiones: Naturalmente, los oficios de la fontanería, la calefacción y la climatización solo pueden representarse en un laboratorio de pruebas de forma limitada. Especialmente porque nuestros aparatos están en uso mucho más tiempo del que podemos probarlos. Sin embargo, para reflejar la rutina laboral lo más exhaustivamente posible, la gestión de calidad de Dräger MSI analiza todas las solicitudes de servicio técnico de nuestros clientes. Aunque procuramos fabricar nuestros aparatos de tal modo que permanezcan libres de daños y reclamaciones. No puede evitarse en lo que respecta a la larga durabilidad de nuestros aparatos que determinadas piezas se desgasten a largo plazo, que en el software del aparato tal vez pueda optimizarse alguna función o que deban tenerse en cuenta interfaces nuevas para la conexión al flujo de trabajo digital del profesional.
Aunque fabriquemos nuestra tecnología para que dure eternamente, estamos encantados de recibir comentarios de nuestros clientes profesionales. Lo que por un lado puede parecer contradictorio, tiene el doble de sentido si tenemos en cuenta las grandes exigencias de calidad de la tecnología de medición de Dräger: Las solicitudes de servicio técnico son el mejor modo de optimizar nuestra tecnología para que funcione de modo fiable en la rutina de los oficios de la fontanería, la calefacción y la climatización. ¡Para facilitar el trabajo a nuestros clientes, no solo en lo que respecta al uso de nuestros aparatos, sino también a la profesionalidad que los clientes de Dräger ponen a prueba de nuevo cada día!